在公司运营过程中，有时会出现一些异常情况，需要进行解除处理。解除异常需要提交一定的材料，以便公司审核和处理。下面将从多个方面来描述公司解除异常需要提交的材料，以便客户了解并正确办理。

一、解除异常申请表

客户在申请解除异常时，需要填写解除异常申请表。该申请表是客户向公司提出解除异常申请的重要材料，可以用于记录客户的基本信息、异常类型、解除原因等。在填写申请表时，客户要务必认真填写，并确保信息的准确性。

二、相关证明文件

除了解除异常申请表，客户还需要提交相关的证明文件。这些证明文件主要是为了证明客户存在异常情况，并且解除异常的理由是真实合法的。具体需要提交哪些证明文件，需要根据异常类型来确定。下面是一些常见的异常类型及对应的相关证明文件：

欠费异常： 客户可以提交缴纳欠款的凭证，如银行转账凭证、收款凭证等。 客户还可以提交欠费协议或还款计划，以证明自己已经制定了还款计划，并有能力按时还款。 资质异常： 客户需要提交相关资质证书或证明材料，如营业执照、税务登记证书、组织机构代码证等。 如果是资质过期引起的异常，客户还需提供关于资质更新或延期的证明材料。 投诉异常： 客户需要提供相关的投诉凭证，如投诉信、投诉处理结果等。 如果是客户的服务质量引起的投诉异常，客户还需提供自己的改进措施和整改计划。

三、补充材料

除了解除异常申请表和相关证明文件外，客户有时还需要提交一些补充材料，以便公司更好地了解客户的异常情况，并做出准确的判断。具体需要提交哪些补充材料，也需要根据异常类型来确定。下面是一些常见的补充材料：

相关合同或协议 出入境证件 操作记录或日志 证人证明 照片、视频等相关材料

解除异常需要提交的材料包括解除异常申请表、相关证明文件和补充材料。客户在办理解除异常时，需要根据异常类型来准备相应的材料，并确保信息的真实性和完整性。只有准备充分、材料齐全，才能顺利办理解除异常手续。广东企业服务有限公司将会根据客户提交的材料，进行审核和处理，以确保公司的正常运营。